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Consejos para tu seguridad online: cómo identificar una estafa

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20 octubre 2020

Autor
Sharon Thiart

Fraud Manager at Ebury

Las estafas y fraudes online pueden ser difíciles de reconocer. Con estos consejos queremos ayudar a nuestros clientes a mantenerse a salvo y concienciar sobre cómo prevenirlos.

Coronavirus

Es importante prestar atención a las estafas y falsas campañas que han surgido en torno al coronavirus, entre las que se incluyen:

  • Publicidad de mascarillas faciales o equipos médicos
  • Correos electrónicos o mensajería instantánea cuya procedencia parece ser de una fuente gubernamental
  • Correos electrónicos que ofrecen seguros de vida frente al Covid-19
  • Donativos para acciones solidarias

Si has recibido información a este respecto a través de un correo electrónico o mensajería instantánea de alguien que no conoces o de una dirección de correo electrónico inusual, te rogamos no hagas clic en ningún enlace. Es importante igualmente recalcar no dar dinero ni prestar nuestros datos personales a nadie que no sea de nuestra confianza.

Podría tratarse de una estafa si:

  1. Parece demasiado bueno para ser verdad
  2. Alguien que no conoces se pone en contacto contigo de forma inesperada
  3. Te piden que transfieras dinero rápidamente
  4. Te piden pagar de una manera inusual
  5. Te piden que des información personal como contraseñas o claves PIN
  6. No has obtenido una confirmación escrita de lo que se ha acordado

Protección Online

Si vas a comprar algo en una web que nunca has probado, tómate unos minutos para revisar algunos puntos importantes. Comienza por sus Términos y Condiciones, en los que podrás encontrar la dirección de la empresa. Esta debe tener un nombre de calle, no sólo un apartado de correos.

Comprueba las opiniones y experiencias que otras personas han tenido con la empresa. Visita otras webs o páginas específicas de referencias y no confíes en las valoraciones que la empresa haya puesto en su propia página.

Ver un candado en la barra de navegación tampoco garantiza que estés comprando a una compañía real.

Fraud

Garantizar la seguridad de nuestras cuentas online

Asegúrate de tener una contraseña segura para tus cuentas de correo electrónico y no utilizarlas en ningún otro lugar.

Algunas páginas web permiten introducir un segundo paso cuando accedemos a nuestras cuentas. Esto se conoce como «autenticación de doble factor» y dificulta el acceso de los estafadores a nuestras cuentas.

Si observas una actividad inusual en tu cuenta o crees que has podido ser víctima de un fraude, envíanos un correo electrónico a [email protected].

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