Política de privacidad

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    Información que podemos recopilar

    Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

    • Información que nos proporcionas directamente. Es posible que nos facilites información cuando completas los formularios de registro de la web www.ebury.es (“la página” o  “la web”) o cuando contratas alguno de nuestros servicios por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra forma. Esto incluye la información proporcionada cuando te registras en la web, te suscribes a nuestro servicio de información, ordenas o realizas una transacción a través de la página o informas de algún problema relacionado con la web. La información proporcionada puede incluir nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera y crediticia.
    • Información que recopilamos. Respecto a cada una de las visitas que recibimos a la página web podemos recoger automáticamente la siguiente información:
    1. información técnica, incluyendo la dirección IP utilizada para conectar tu ordenador a Internet, tu información de acceso, tipo de navegador y versión, configuración de zona horaria, tipos de plug-in instalados en el navegador y sus versiones, sistema operativo y plataforma;
    2. información sobre tu visita a la web, incluyendo el enlace o URL (Uniform Resource Locator), la secuencia de clics al completo, realizados durante la navegación en la página y desde la misma (incluyendo fecha y hora); los productos visitados y buscados; tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de página (como desplazamientos del ratón y clics), métodos utilizados para navegar fuera de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente .
    • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre ti si usas cualquier otra página web operada por nosotros o usas otros servicios que ofrecemos. Estos datos pueden ser compartidos internamente y combinados con datos recogidos en la página web. Además, trabajamos en estrecha colaboración con terceros, de los que podemos recibir información sobre ti, incluyendo, por ejemplo, socios comerciales en servicios técnicos o de pago, redes publicitarias, proveedores de analítica, buscadores de información de proveedores o agencias de referencia de crédito.

    Cookies

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    Uso de la información

    Usamos la información recopilada de la siguientes maneras:

    • Información que tú nos proporcionas. Usaremos esta información:
    1. para llevar a cabo el cumplimiento de nuestras obligaciones establecidas en cualquier contrato entre ambas partes, para proporcionarte la información, productos y servicios que demandes o nos solicites;
    2. para proporcionarte información sobre productos y servicios que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya has comprado o de los que has solicitado información;
    3. en el futuro, nosotros u otras empresas pertenecientes a nuestro grupo de empresas, podemos también proporcionarte información sobre bienes y servicios de otras fuentes y que pensamos que pueden ser interesantes para ti. Esto puede incluir, por ejemplo, acciones de marketing sobre productos o servicios nuevos o mejorados ofrecidos por Ebury o nuestro grupo de empresas.
    4. para informarte sobre cambios en nuestros servicios;
    5. para asegurarnos de que el contenido de nuestra página te es presentado de la manera más efectiva según tus preferencias y las características de tu ordenador o dispositivo.
    • Información que recopilamos sobre ti. Usaremos esta información:
    1. para administrar nuestra página y para operaciones internas, que incluyen solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigaciones, análisis estadísticos y encuestas;
    2. para mejorar nuestra página web, para asegurarnos de que el contenido se presenta de la manera más eficaz para ti y tu dispositivo;
    3. para permitirte participar en funciones interactivas de nuestros servicios, cuando decides hacerlo;
    4. como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestra página web segura;
    5. para medir o entender la efectividad de la publicidad que servimos a los usuarios y para ofrecerte publicidad que sea relevante;
    6. para hacer sugerencias y recomendaciones, tanto a ti como a otros usuarios de nuestra página, acerca de los productos o servicios en los que pueden estar interesados.
    • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que tú nos proporcionas y nosotros recopilamos sobre ti. Podemos usar esta información y la información combinada para los fines descritos en el punto anterior (dependiendo del tipo de información que recibimos).

    Divulgación de información

    Podemos compartir tu información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, con nuestras filiales, desde nuestra empresa matriz última a sus filiales, como se define en la sección 1159 de la Ley de Sociedades de Reino Unido de 2006.

    En ningún caso venderemos tus datos personales sin tu consentimiento. Podemos compartir tu información con terceros en casos concretos, incluyendo:

    • Socios comerciales, proveedores y subcontratas para la ejecución de cualquier contrato con ellos o contigo.
    • Proveedores y profesionales de motores de búsqueda que nos ayuden en la mejora y optimización de nuestra página.
    • Agencias de referencia de crédito, con el fin de evaluar tu calificación crediticia, condición obligatoria para establecer un contrato con cualquier cliente.

    Podemos revelar información personal tuya a terceros:

    • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos revelar información personal tuya al vendedor o comprador de dicho negocio o activo.
    • Si Ebury Partners UK Limited o todos sus activos son adquiridos por un tercero, la información personal que tenga en su poder sobre sus clientes, será uno de los activos mas a transferir.
    • Si nos vemos en la obligación de revelar o compartir tu información personal con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o de hacer cumplir nuestros Términos de Uso, Términos y Condiciones y otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestras empresas del grupo, clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones a efectos de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

    Almacenamiento de información personal

    Los datos que recopilamos sobre ti pueden ser transferidos, y almacenados, en un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). También pueden ser procesados por personal fuera del EEE que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal pueden participar en, entre otras cosas, el cumplimiento de órdenes ejecutadas por el cliente, el procesamiento de datos de pago y la prestación de servicios de apoyo. Al enviar tu información personal, estás de acuerdo con esta transferencia, almacenamiento o procesamiento de datos. Sin embargo, a toda tu información personal se le otorgará un alto nivel de protección allí donde se procese, sin importar si está en nuestras manos, la de nuestros proveedores o terceras partes.

    Toda la información que nos proporcionas se almacena en servidores de forma segura. Cualquier transacción de pago será cifrada. Si te hemos proporcionado (o has elegido) una contraseña que te permite acceder a ciertas partes de nuestra página web, serás responsable de mantener su confidencialidad, no debiendo compartirla con nadie.

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    Tus derechos

    Tienes derecho de solicitar que no procesemos tus datos personales con fines de marketing. En términos generales, te informaremos (antes de recopilar tus datos) de si tenemos la intención de utilizar tus datos para tales fines y podrás ejercer tu derecho de impedir tal procesamiento, marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar tus datos. También puedes ejercer tal derecho en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de info@ebury.es.

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    Cambios en nuestra política de privacidad

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    Contacto

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