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Cómo identificar el fraude por suplantación de identidad y proteger tu cuenta de Ebury

( tiempo de lectura: 3 min. )

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9 octubre 2023

Autor
Jesús Elvira

Marketing Executive

Estamos observando un aumento en el número de incidencias en las que individuos, a menudo haciéndose pasar por instituciones de renombre, han intentado perpetrar algunas prácticas delictivas.

E
n este sentido, también hemos constatado algunos casos ocurridos recientemente en los que este tipo de delincuentes se han hecho pasar por personal de Ebury. En concreto, comienzan convenciendo a las víctimas para que se les dé acceso a sus dispositivos y luego piden que se confirme la solicitud a través de una página web o un número de teléfono falsos; una vez que tienen acceso, realizan pagos e intentan engañar para que se les dé autorización.

Queremos asegurarnos de que tu cuenta e información personal se mantienen protegidas. Por ello te pedimos tengas en cuenta las siguientas pautas:

  • No compartas contraseñas o códigos de seguridad con nadie, ni siquiera con un empleado de Ebury.
  • No permitas que nadie acceda a tu ordenador o dispositivos de forma remota.
  • No continúes la llamada si se ponen en contacto contigo de forma repentina para decirte que tu cuenta está en peligro.
  • Valida cualquier solicitud con nosotros llamándonos al número de teléfono que verás en la web de Ebury: https://ebury.es/.

Nos comprometemos a ayudarte en todo lo que podamos para garantizar tu seguridad. Envíanos un correo electrónico a [email protected] si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda.

En caso de que sufras un incidente similar o una posible estafa, te recomendamos que tomes también  acción en  Policia Nacional  y Guardia Civil.

 

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